Il termine infodemia (letteralmente “epidemia di informazioni”) indica una circolazione eccessiva e spesso incontrollata di notizie, che rende difficile orientarsi tra quelle vere o false, controllate o non controllate; il fenomeno è oggi enormemente amplificato dall’IA: secondo lo studio Salute Artificiale, il 94% degli italiani cerca informazioni mediche online, il 43% usa già ChatGPT e l’AI generativa per la salute, il 14% modifica le terapie senza consultare il medico. Per arginare gli effetti negativi di questi comportamenti, che possono confondere o addirittura danneggiare i pazienti, è arrivato anche il monito dell’OMS, che da tempo ha esortato i soggetti coinvolti nella dimensione sanitaria a fornire il proprio contributo in termini di contrasto alla disinformazione, con l’obiettivo di tutelare il benessere psico-fisico delle persone.

Un contributo in questa direzione è dato dal Glossario delle malattie dermatologiche, pubblicate sul portale https://www.apiafco.org/: 28 ampie definizioni che riconducono alle principali problematiche connesse alla psoriasi e artrite psoriasica, alla dermatite atopica, alla vitiligine e all’eczema cronico delle mani, formulate con un linguaggio appropriato ma comprensibile dai vari target di fruitori: in primo luogo pazienti e caregiver, quindi gli operatori dell’informazione medico-scientifica,  per i quali disporre di fonti autorevoli è alla base della loro credibilità e del rapporto di fiducia con il pubblico di riferimento.